CONSULTA MÉDICA DE URGENCIA ON-LINE

Gracias a la telemedicina y el telediagnóstico, es posible en ciertas ocasiones obtener informes médicos urgentes ON-LINE. La telemedicina es el ejercicio de la medicina mediante un sistema de telecomunicaciones para prestar los servicios clínicos en un sitio geográficamente lejano. El servicio puede ser realizado en "tiempo real", usando la videoconferencia, o por medio de la transmisión de imágenes y datos para la revisión de inmediato o en otro momento.

Según la prestigiosa revista norteamericana Nature, cada vez mas personas navegan en la red buscando consejos o diagnósticos médicos y consultan vía e-mail a médicos virtuales que quizá habitan a miles de kilómetros de distancia.

Hay servicios virtuales en casi todas las áreas de la salud (oftalmología, oncología, dermatología, salud mental, etc.), Los pacientes que necesitan interactuar con sus médicos para una amplia gama de problemas de salud. Muchos de ellos no requieren de un viaje a la consulta del médico o clínica y se pueden abordar con la telemedicina. Estas e-consultas o e-visitas, pueden materializarse en correos electrónicos en relación con problemas menores de salud a cuestiones médicas que pueden diagnosticarse con la ayuda de una webcam en línea.A continuación algunas clínicas que ofrecen dichos servicios:

GRUP MÉDIC CETIR
EXPERTO MÉDICO
JUSTANSWER MEDICINA
CIGNA SALUD
EL MÉDICO EN CASA
QUALIMEDIC
CLINICUM SALUT-CONSULTA MÉDICA ON-LINE
HYGEA -LÍNEA MÉDICA 24 HORAS
QUÉ MÉDICO
IBBIOTECH- OPINION MÉDICA GENÉTICA CON INFORME
INSTITUTO BERNABEU- MEDICINA REPRODUCTIVA
ASISA
SPASS GROUP

Satisfacción del cliente

En una reciente encuesta de satisfacción del cliente llevada a cabo por la red de telemedicina del estado de Arizona (EEUU) los resultados mostraron que el 86% de los encuestados encontró que la calidad de su atención médica por telemedicina era la misma o mejor que la calidad de su atención médica en persona. En el caso de consultas psicológicas o psiquiátricas, el 80% de los encuestados o bien no tenía ninguna preferencia o bien preferían ver a su psiquiatra/psicólogo a través de la telemedicina.