1. Comprobar que no es un problema del cargador. Para comprobar que no existe un problema con el cargador de corriente alterna, prueba a cargar la Blackberry vía USB.
2.Reinstalar el sistema operativo.
Si la Blackberry se carga pero no se reinicia, es posible que haya un problema con alguna aplicación y tengas que reinstalar el sistema operativo. Es un proceso largo (más de una hora) pero relativamente sencillo. Sólo necesitas de un ordenador con Apploader instalado.
Con la Blacberry DESCONECTADA entra en tu ordenador en C> Archivos de Programa > Archivos comunes > Research In Motion > Apploader
Ejecuta Loader.exe.Elimina el archivo vendor.xml
Conecta la BlackBerry. En Apploader aparecerá USB-PIN: UNKNOWN (Si no es así, saca la batería de la Blackberry). Dale a Siguiente La aplicación se detendrá aquí para poder instalar el sistema operativo. Vuelve a colocar la batería, si la habías quitado.
En AppLoader selecciona las opciones que quieres instalar del sistema operativo. Dale a Siguiente y después a Finalizar. La instalación tarda casi 50 minutos....asi que Paciencia!.
Apploader indicará “The Loading Operation was Successfull” , la Blackberry se reiniciará (unos 15 minutos más) y arrancará de nuevo.
2.Reinstalar el sistema operativo.
Si la Blackberry se carga pero no se reinicia, es posible que haya un problema con alguna aplicación y tengas que reinstalar el sistema operativo. Es un proceso largo (más de una hora) pero relativamente sencillo. Sólo necesitas de un ordenador con Apploader instalado.
Con la Blacberry DESCONECTADA entra en tu ordenador en C> Archivos de Programa > Archivos comunes > Research In Motion > Apploader
Ejecuta Loader.exe.Elimina el archivo vendor.xml
Conecta la BlackBerry. En Apploader aparecerá USB-PIN: UNKNOWN (Si no es así, saca la batería de la Blackberry). Dale a Siguiente La aplicación se detendrá aquí para poder instalar el sistema operativo. Vuelve a colocar la batería, si la habías quitado.
En AppLoader selecciona las opciones que quieres instalar del sistema operativo. Dale a Siguiente y después a Finalizar. La instalación tarda casi 50 minutos....asi que Paciencia!.
Apploader indicará “The Loading Operation was Successfull” , la Blackberry se reiniciará (unos 15 minutos más) y arrancará de nuevo.
